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¡Cuidado con las búsquedas fraudulentas de socios de Google!

 

Una de mis maneras favoritas de buscar nuevas palabras clave para mis campañas de PPC es el análisis del reporte de Search Queries. Es muy cómodo y efectivo porque encuentras nuevas keywords conociendo ya su rendimiento (CTR, Costo/Conv, etc.) Simplemente filtro el reporte por Conv. > 0 o CTR > 10% y las agrego a mis campañas si aun no están añadidas. También sirve para buscar nuevas keywords negativas: filtro por CTR < 1% y las agrego como negativas. Haciendo este proceso he encontrado palabras clave con un patrón común y un rendimiento muy bajo que llamaron mi atención, por ejemplo en las campañas de retail de cómputo, filtrando el reporte de Search Queries por CTR < 1% obtuve estas keywords:

 

TÉRMINO DE BÚSQUEDA
CLICS
IMPRESIONES
CTR
laptops computers & tablets4263013 0,07%
ipad ipad tabletas y e readers computadoras y tabletas4242456 0,10%
all laptops laptops computers & tablets22402040,05%
laptops computadoras y tabletas16356880,04%
laptops laptops computadoras y tabletas16333850,05%
ipad tablets & e readers computers & tablets25287960,09%
laptop computers computers17287230,06%
ipad tabletas y e readers computadoras y tabletas13208460,06%
todas las laptops laptops computadoras y tabletas21196940,11%
tabletas ipad tabletas y e readers computadoras y tabletas19176500,11%
smart tv smart tv y dispositivos tv y cine en casa19134700,14%
all laptops laptops computers & tablets251340,04%
macbooks laptops computers & tablets441810,10%
tablet pcs computers441350,10%
tabletas ipad tabletas y e readers computadoras y tabletas332580,09%
laptop packages laptops computers & tablets631110,19%

 

 

 

 

 

 

 

No les parece extraño que un usuario busque “ipad tabletas y e readers computadoras y tabletas” o “todas las laptops, computadoras y tabletas“? Y que tenga CTR de 0.10%? A mí sí. Y las empecé a agregar como negativas en concordancia exacta (porque en amplia podrían bloquear tráfico que sí es relevante) a todas mis campañas de cómputo. Y mi rendimiento mejoró, tanto en CTR como en Quality Score. Pero en los siguientes análisis me siguieron saliendo keywords de este tipo, entonces me puse a investigar en forums de dónde provenían estos términos y resulta que los socios de búsqueda de Google practican búsquedas automatizadas (talvez clics también, pero estos han de ser filtrados por los sistemas de detección de clics fraudulentos de Google) para inflar sus volúmenes de búsqueda y su participación en el mercado de buscadores y así atraer más publicidad a sus páginas de resultados. Esto pasa casi en todas las categorías de retail, turismo, educación, etc.

Así que desconfiguré la opción de la Red de Socios de Búsqueda en mis campañas y dejé de encontrarme con estos queries y el rendimiento de mis campañas mejoró de manera significativa.

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