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11 Tendencias PPC que marcarán el 2020

¡Se acabó el 2019! Y queremos presentarles las 11 tendencias PPC que marcarán el 2020

El 2019 fue el término de una década, lo cual significa que tenemos una nueva oportunidad para seguir innovando y probar nuevas cosas en la industria del marketing digital.

1.- Machine Learning e Inteligencia Artificial

Cada día estamos viendo más y más como Google y Facebook, están trabajando más en la automatización. La clave estará en cómo las agencias y las marcas utilizaremos estas herramientas para hacer nuestro trabajo más eficiente y dejando a las máquinas resolver los problemas matemáticos. 

Sin embargo, aunque Google, principalmente, siga introduciendo más automatización en las campañas PPC, los especialistas de marketing no las adoptarán ciegamente, sino hasta probar que realmente funcionan y asegurarse de que las opciones automatizadas sean las mejores para sus clientes.  

Se espera que el 2020 sea un año donde la automatización pase por un proceso de refinamiento para llegar al punto correcto. Donde los anunciantes dejen de presionar botones para dedicarse a la estrategia, ya que las máquinas no pueden, hasta ahora, resolver el tema de la estrategia. 

2.- Integración y multicanalidad 

Para el 2020, todos los anunciantes deberán buscar nuevos canales para llegar a sus consumidores, sino los perderán en el camino. 

Un signo claro de lo que está por venir lo encontramos en las campañas Smart Shopping de Google, donde podemos cómo es que los canales funcionan mejor en conjunto: PLA, Dynamic Remarketing y Audiences, todas apuntando a un mismo objetivo. Además veremos que las plataformas de búsqueda y las redes sociales, están adoptando el social targeting y el uso de keywords, respectivamente. 

3.- Segmentación de audiencias 

Esta tendencia se trata de llegar estratégicamente a la audiencia en el momento correcto. En el 2019, nos dedicamos a segmentar a nuestras audiencias, ahora en el 2020 nos enfocaremos a llegar a ellas de la manera correcta. 

Esto será posible mediante la producción de creativos más relevantes y enfocados a cada tipo de audiencia, dependiendo del momento en el que se encuentre la persona.

A medida que Google impulse las audiencias por afinidad y la orientación a eventos especiales las audiencias se volverán más importantes, incluso que las ofertas y los primeros lugares en el motor de búsqueda. 

Veremos resultados emocionantes sobre todo en la prospección, la orientación por perfiles profesionales (LinkedIn) y las audiencias In-Market. 

4.- Data First-Party y Privacidad

El mundo cada vez es más consciente de los datos y la privacidad, es por eso que los datos propios son más importantes y valiosos que nunca. En 2020, la publicidad digital deberá encontrar nuevas formas de llegar a la audiencia. 

Deberemos aprovechar los datos que tenemos como la orientación contextual y demográfica, así como los insights al tiempo que protegemos la privacidad de los usuarios. Además deberán cubrir los requisitos y las políticas de privacidad de datos de cada región a la que se dirijan. 

5.- Las estrategias PPC serán mejor valoradas en el 2020 

Es muy probable que en el 2020 haya una mayor demanda de marketers PPC que se enfoquen en la estrategia, porque esta se volverá cada vez más valiosa para las marcas. 

Los anunciantes que se centren en administrar los elementos estratégicos como la audiencia, objetivos y creativos, así como en la resolución de problemas conjugando la automatización, tendrán más éxito y crecimiento este año. 

6.- Más allá de Facebook y Google: las marcas deberán ir a donde están sus clientes

Esto no significa que los anuncios deban estar en todas partes, sino que se necesitará tener una mejor comprensión de dónde pasan su tiempo los consumidores, probar cada una de las plataformas y, a partir de eso, revisar si alguna de ellas puede funcionar para la marca o negocio. 

Este 2020 los presupuestos estarán distribuidos en otras plataformas y será primordial mejorar la gestión del budget de inversión. 

Un nuevo formato de anuncio que deberán probar las marcas de ecommerce, para mantenerse a la vanguardia, es Instagram Checkout, que aunque está en modo orgánico ahora es importante considerarlo cuando esté disponible en su versión de anuncio. 

Otras plataformas de las cuales debemos estar atentos son Walmart y Amazon, tanto por sus opciones de publicidad como por sus millones de vistas mensuales y las búsquedas que realizan los usuarios dentro de sus sitios. 

Las páginas de comparación de productos donde los usuarios dejan reseñas, comentarios y videos, se han vuelto un lugar donde pueden acudir los anunciantes para conocer mejor a sus consumidores o para generar nuevas oportunidades. 

7.- Adaptación de creativos por formato

Este trend está enfocado a la creación de anuncios creativos. Por mucho tiempo las marcas y anunciantes utilizaron el mismo creativo para anunciarse tanto offline como online.  

Este 2020, las agencias y las marcas deberán medir y  proponer creativos basándose en el placement en el que serán mostrados a la audiencia. Es decir, cada creativo deberá adaptarse al formato y al medio en que se mostrará, utilizando las mejores prácticas y enfocándose, sobre todo, a la forma en que los usuarios consumen contenido.

8.- Infinidad, consciencia y seguridad de las marcas

Por muchos años las marcas se han enfocado en familiarizar a los clientes con su marca, sin embargo, la tendencia será que cada vez más marcas se enfoquen a la afinidad de la marca con lo cual buscarán influir en cómo se sienten sus clientes potenciales respecto a su marca, y enfocar sus esfuerzos a responder eso. 

Por otro lado, la seguridad de la marca seguirá siendo importantísima en el 2020, y su objetivo principal será garantizar que sus anuncios y publicaciones no respalden contenido extremista. 

9.- La competencia SERP + Estancamiento en búsquedas = Aumento de CPC’s 

Debido a la falta de crecimiento en las búsquedas en los últimos años y a que las plataformas carecen de espacios SERP adicionales y monetizables desatará esta tendencia, la cual dará como resultado un continuo aumento de CPC de búsquedas, mayores costos de adquisición y una merma en el crecimiento en el volumen de ventas. 

Lo mejor que pueden hacer las marcas y los anunciantes es ajustar sus presupuestos y adaptarse a esta serie de cambios. 

Esta tendencia seguirá hasta llegar a un punto crítico donde los SERP sean más competitivos y el costo por clic se mantenga en aumento, hasta llegar a un punto de saturación donde el siguiente clic ya no sea rentable. 

10.- CRO será un must

Aunque los anunciantes debieron adoptar esta tendencia desde hace tiempo, este 2020 podría ser el año en que pasemos del “deber ser” al hacer. 

Muchos anunciantes continuarán desarrollando otros canales de ventas, sin embargo sus ventas provendrán de la implementación de programas de mejora continua y optimización de la tasa de conversión, sin descuidar la optimización del cliente. La clave de esta tendencia está en optimizar más allá de la conversión.  

 11.- El 2020 será el año del PPC técnico 

En el 2020 los anunciantes se volverán más técnicos y más dependientes de los datos del CRM, junto con sus esfuerzos publicitarios. Seguirán el ciclo de vida de los clientes potenciales pronosticando el rendimiento, el cual ya no estará en manos de los departamentos de finanzas o de los de TI. 

Su experiencia técnica les permitirá tener la capacidad de administrar, optimizar y analizar campañas de publicidad digital a escala, habilidades fundamentales para operar herramientas como Google Ads, Microsoft Advertising Scripts o feeds de Shopping or Ad Customizers. 

CRO, privacidad de los datos, nuevas plataformas, creatividad y la segmentación de audiencias serán un must este año para alcanzar nuestros objetivos y los de nuestros clientes y prospectos. 

Si quieres saber más de alguna de estas tendencias escríbenos y las resolvemos juntos.